久しぶりに来ていただくと嬉しいに決まっている。お客様と美容師の思考のギャップ。
こんばんは。
今月は土日に偏頭痛が無くて良いです。
三ノ輪・ 美容・理容複合 ユニセックスサロン
LUCIDO STYLE Chrysantheme
（ルシードスタイル クリザンテーム）
吉江です。
久しぶりのご来店のお客様。僕は超絶嬉しい限りです。
久しぶりにご来店いただくことってよくあります。
あーだこーだいろいろ聞くことはしません。
また来ていただいたことが全てを物語っているから。
普通久しぶりに行く美容室って行きにくいですよね。
こちらはとても嬉しいんですけどね。
どうしてたんですか？とか聞かれたら気まずいですよね。
来ていただいただけで良いですよね。
また行こうと決めるのは勇気がいったと思います。
だからまた選んでいただけて嬉しいです。
そういう気を使わせてしまっていることは多々あるんだと思うんですよね。。。
お客様にだって人それぞれ事情があると思うのです。
- カラーをやめる時だってある
- 商品を使わなくなる時だってある
- そりゃ来なくなる時だってあるし、また行きたくなる時だってあるんです。
再度言いますが、お客様が久しぶりに来ていただけるととても嬉しいのが本音です。
今より良くなるから、カラーを提案したり、商品を提案するだけ。
至ってシンプルです。
そしてまた通い続けていただけるようにやるのみ。
お客様の思いとこちらの思考のギャップがあったりすると思うので、
本当は全く気にせずまた来てほしいですよね。
実は待っていたりするんですよ！！
では。
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