バカみたいに細かいことこだわっていこうぜ！選んでいただいてるのだから！
こんばんは。
三ノ輪 美容・理容複合 ユニセックスサロン
LUCIDO STYLE Chrysantheme
（ルシードスタイル クリザンテーム）
吉江です。
おもてなしとは
どこからかの線引きは難しいが、
僕の中では
例えば電話でのご予約なら
電話を受けてからご来店されてお帰りになるまでは
おもてなしを施すべきで
お帰りになってからも必要な時もあると思う。
お電話でのご予約であれば
クリザンテームはナンバーディスプレイではないので
お客様の声を聞いたり、お名前をお伺いしたら
その方がわかり、『あ、どうもこんにちは！』で入るのが理想だし、
スマートに簡潔にスピーディーに予約を確約したいところ
判断が遅れれば遅れるほど、
ストレスとなり
煩わしくてネット予約を選んでしまうだろう。
楽だからという理由や簡単だからという理由ではないのは
こちらの不備である
ご来店中も
先日のタイミングのスキルに繋がるが、
お待たせすることがあった場合
待ち接客も大事で
お客様を知り、
話したい方なのか
ゆっくりしたい方なのか
雑誌を読む方なのか
寝ていたいのか
そっとしておいてほしいのか
判断して
放置しないこと
これはとても大事で
待たせないことが大前提で
お待たせしたとしても
お客様に待たされているという感覚を与えないようにこちらが配慮することも
スキルであると。
シャンプー、カラー、トリートメント、パーマ、ストレート
ひとつひとつの技術や
その合間にもおもてなしは潜んでいると思う
仕上げですら
ご来店された髪型をきちんとみているか
ドライ前に
スタイルを確認してから仕上げでいってるか
満足しているかで
また来ていただけるかが変わるのだから
おもてなしなんて
キリがないけど
せっかく選んでいただいたのだ
全力でやりたいじゃないか
明日も一人一人に
一客入魂
では。
LINEでの髪やスタイルのお問い合わせ、
ご予約を受け付けております。
はじめましての方も大歓迎歓迎です！！
LINE ID:tsuyo10247
http://line.me/ti/p/57BZIQpQ7U
お友達になって下さいね！
実はInstagramもやっております！
menchmenchmenchで繋がりましょう！！
お電話でのご予約は
03-3806-4402まで
アメーバオウンドのバーナーのリンクから全てに飛べるので是非お願いします！！
LUCIDO STYLE Chrysantheme
03-3806-4402
東京都台東区根岸5-25-8
0コメント