明日は我が身。引き締めて12月。後悔させないように。後悔しないように。
こんばんは。
三ノ輪 美容・理容複合 ユニセックスサロン
LUCIDO STYLE Chrysantheme
（ルシードスタイル クリザンテーム）
吉江です。
現状を打破するには？
お客様からのクレーム
失客
または失客の可能性
今日の〇〇さん、来ないかも。。。
みんなありますよ、少なからず。
そうならないために日々勉強して
技術を磨いて
細かな『おもてなし』を
それでも起きるわけで
原因は？対策は？改善のための動きは？
聞かないと何もわからない
動かないと何もわからない
やらないと何も変わらない
何が原因なのか、引き出しは足りているのか、選択肢は多いか。
例えばシャンプーが、、、
夜見直してますか？
例えばカットが、、、
スタイル切ってみようよ！！できるまで。
例えば電話対応が、、、
みんなで共有したり、言葉遣いから。
原因追求して
改善しなくては
今の現状は打破出来ないという事
もちろんすぐに出来ないことも多いとは思うのですが、
そこに取り組んでいかなくては変わらない
自分も思い当たることは
多々あるので
日々粛々と。
12月始まったので
お祭り月を楽しんでいきましょう！！
吉江のご予約はバンバン取れますので、
是非お電話、LINE、メッセンジャーなど、
どしどしお待ちしております！！
では。
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